Vos questions, nos réponses
Les produits sont-ils authentiques ?
Oui. Tous les articles proposés sur BITAMBS sont soigneusement sélectionnés pour garantir leur authenticité. Nous vérifions chaque pièce avant sa mise en vente.
Que signifie “B-Grade” ?
Les produits B-Grade sont des articles présentant de légères imperfections esthétiques (petites traces, défauts mineurs, etc.).
Ces imperfections n'affectent pas leur utilisation, mais permettent de proposer des prix plus avantageux.
Les articles vintage sont-ils neufs ?
Non. Les articles vintage sont des pièces d’occasion ou anciennes. Ils peuvent présenter de légères traces d’usure normales liées à leur histoire, ce qui fait aussi leur caractère unique.
Les produits sont-ils uniques ?
Oui. De nombreuses pièces vintage sont disponibles en quantité limitée, parfois même en exemplaire unique. Une fois vendues, elles ne sont généralement pas réapprovisionnées.
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Les délais de livraison peuvent ensuite varier selon votre localisation.
Que sont les offres Joblot ?
Les offres Joblot correspondent à des lots de vêtements ou de sneakers vendus ensemble à prix avantageux.
Elles sont particulièrement intéressantes pour les revendeurs ou les acheteurs en volume.
Puis-je retourner un article ?
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous pouvez nous contacter. Nous étudierons votre demande et vous proposerons la solution la plus adaptée.
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Notre service client se fera un plaisir de vous aider.